Regulamin
§1. Informacje ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem mwopony.pl, w szczególności zasady składania zamówień, zawierania i wykonywania umów sprzedaży, realizacji dostaw, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
Sklep internetowy prowadzony jest przez:
Przedsiębiorstwo Usługowo-Handlowe Krzysztof Wójcik
Wysoki Małe 9
28-210 Bogoria, Polska
gmina Bogoria
NIP: 8661192118
Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.
Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.
§2. Definicje
- Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem mwopony.pl.
- Sprzedawca – Przedsiębiorstwo Usługowo-Handlowe Krzysztof Wójcik.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
- Produkt – opony oraz inne towary oferowane w Sklepie.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na odległość.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.
§3. Zakres działalności sklepu
- Sklep prowadzi sprzedaż nowych opon letnich, zimowych i całorocznych oraz innych produktów związanych z ogumieniem pojazdów.
- Sprzedaż prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Sklep może prowadzić sprzedaż zarówno na rzecz Konsumentów, jak i Klientów niebędących Konsumentami (B2B).
§4. Informacje o produktach
- Produkty oferowane w Sklepie są fabrycznie nowe i wolne od wad prawnych.
- Opisy Produktów, w tym parametry techniczne, pochodzą od producentów lub dystrybutorów.
- Zdjęcia Produktów mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu.
- Informacje zamieszczone na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
§5. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu 24 godziny na dobę.
- W celu złożenia zamówienia Klient:
– wybiera Produkt,
– określa ilość,
– podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia,
– wybiera formę płatności i dostawy,
– akceptuje Regulamin. - Klient zobowiązany jest do podania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
- Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia drogą elektroniczną.
§6. Zawarcie umowy sprzedaży
- Do zawarcia Umowy sprzedaży dochodzi w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
- Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia w przypadku:
– braku dostępności Produktu,
– błędnych danych Klienta,
– uzasadnionych wątpliwości co do realizacji zamówienia. - Umowa zawierana jest na czas realizacji zamówienia.
§7. Ceny i płatności
- Ceny Produktów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Koszty dostawy podawane są oddzielnie podczas składania zamówienia.
- Dostępne formy płatności mogą obejmować:
– przelew tradycyjny,
– płatności elektroniczne,
– płatność przy odbiorze (jeśli dostępna). - Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności, chyba że wybrano płatność przy odbiorze.
Realizacja zamówienia, o którym mowa w §5 i §7, rozpoczyna się niezwłocznie po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji i po zaksięgowaniu płatności, o ile nie wybrano formy płatności „płatność przy odbiorze”.
§8. Czas realizacji zamówienia
- Realizacja zamówienia, o którym mowa w §5 i §7, rozpoczyna się niezwłocznie po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji i po zaksięgowaniu płatności, o ile nie wybrano formy płatności „płatność przy odbiorze”.
- Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 4 dni roboczych, licząc od dnia przyjęcia zamówienia do realizacji (tj. od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia przy płatności przy odbiorze), o ile przy opisie danego Produktu lub jego wariantu nie wskazano innego terminu realizacji.
- W wyjątkowych przypadkach, takich jak: brak dostępności Produktu, opóźnienia u przewoźnika, siła wyższa lub inne okoliczności niezależne od Sprzedawcy – czas realizacji może ulec wydłużeniu. W takiej sytuacji Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o przewidywanym czasie realizacji zamówienia.
- Klient o faktycznym czasie realizacji zamówienia może być informowany także poprzez komunikaty zamieszczane w panelu Klienta lub w wiadomościach e-mail wysyłanych przez Sklep.
§9. Dostawa
- Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej na adres wskazany przez Klienta.
- Termin dostawy zależy od dostępności Produktu oraz przewoźnika.
- Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze.
- Ryzyko utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Konsumenta w chwili odbioru przesyłki.
§10. Reklamacje i odpowiedzialność za zgodność towaru z umową
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Reklamacje można zgłaszać drogą elektroniczną lub pisemnie.
- Reklamacja powinna zawierać opis niezgodności oraz dane kontaktowe Klienta.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§11. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.
- Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć w dowolnej formie.
- Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny.
- Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego Produktu.
§12. Klienci niebędący Konsumentami (B2B)
- Postanowienia dotyczące Konsumentów nie mają zastosowania do Klientów niebędących Konsumentami, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
- Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klientów B2B może zostać ograniczona w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
§13. Dane osobowe i cookies
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
- Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania strony.
§14. Odpowiedzialność techniczna
- Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby Sklep funkcjonował prawidłowo.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne wynikające z przyczyn niezależnych.
§15. Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.